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プライバシーポリシー
Empow AI 株式会社(以下「当社」)は、採用支援サービス「Hiremate」(スカウト代行・オープンスカウト・ナーチャリング)の提供にあたり、お客様と候補者の方の個人情報を、次の方針に沿って適切に取り扱います。
01個人情報の適正な取得
当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の法令を守り、適正かつ公正な手段で個人情報を取得します。偽りその他不正の手段による取得は行いません。
02取得する個人情報
当社は、次の個人情報を取得します。
(1)お客様に関する情報
当社サイトのフォームやサービスの利用を通じて、お客様(ご契約企業とそのご担当者、資料請求・お問い合わせをされた方)からご提供いただく情報です。
- 姓名、会社名、部署、役職、勤務先メールアドレス、電話番号
- ポジション名、求人票の URL、採用要件など、採用活動に関する情報
- お問い合わせの内容、商談やお打ち合わせの記録、ご契約・お支払いに関する情報
(2)候補者に関する情報
ご契約企業の採用を支援するために、求職者・転職候補者(以下「候補者」)の情報を取り扱います。取得元、取得方法、第三者への提供と停止の方法は、候補者データポリシーに定めます。
(3)サイトの閲覧に関する情報
Cookie などの識別子、IP アドレス、閲覧したページ、利用した端末・ブラウザの情報です。
03利用目的
取得した個人情報は、次の目的に利用します。
(1)お客様に関する情報
- お問い合わせへの回答、資料の送付、商談やお打ち合わせの日程調整
- 無料の候補者リサーチの実施と、その結果のご報告
- サービスの提供、契約の締結と履行、料金の請求
- サービスのご案内、セミナーやお役立ち情報のお知らせ
- サービスの改善と新しいサービスの検討
(2)候補者に関する情報
- ご契約企業の求人に合う候補者を探し、要件との一致を評価するため
- ご契約企業の名前で、候補者に求人やカジュアル面談のご案内を届けるため
- ご契約企業に、候補者の情報を提供するため
- 面談の日程調整と、その後の連絡のため
(3)共通
- 個人を識別できない形に加工した統計データの作成
- 不正な利用の防止と、サービスの安全な運営
- 上記の目的に付随する目的
04第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。候補者に関する情報をオプトアウトの手続きによってご契約企業に提供する場合の公表事項は、候補者データポリシーに記載します。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などの法令に定める事務に協力する必要があり、同意を得ることで支障が出るおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合(第 5 条)
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合
05業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱う委託先を選び、契約などを通じて必要な監督を行います。主な委託先は次のとおりです。
- フォームの受付、顧客管理、メールの配信、日程調整:HubSpot, Inc.(アメリカ合衆国)
- クラウドサーバー、データベース、AI による文章作成・評価、当社サイトの配信、業務用のメール:Google LLC(アメリカ合衆国。サービスのデータは、日本国内(東京リージョン)で保管・処理します)
- サービスからのお知らせメールの送信:Resend(アメリカ合衆国)
06外国にある第三者への提供
当社が委託先として利用するサービスには、アメリカ合衆国の事業者が運営し、日本国外でデータを保管・処理するものがあります(第 5 条の HubSpot, Inc.、Resend)。外国にある第三者に個人データを提供する場合は、個人情報保護法に沿って、提供先の国の制度と、提供先が講じる保護の措置に関する情報をご本人に提供します。
07安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、取り扱う権限を持つ者の限定、アクセスの管理、通信の暗号化、従業者への教育など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
08Cookie とアクセス解析
当社サイトでは、利用状況の把握とサイトの改善のため、Cookie とアクセス解析ツール(HubSpot のトラッキング)を使用しています。Cookie によって、閲覧したページや閲覧日時、利用した端末・ブラウザの情報を HubSpot, Inc. に送信し、フォームでご提供いただいた情報と結び付けて、お問い合わせへの対応やサービスのご案内に利用することがあります。
アクセス解析のための Cookie は、サイトを初めて開いたときに表示されるバナー、またはページ下部の「Cookie の設定」から、いつでも拒否できます。ブラウザの設定で Cookie を無効にすることもできます。無効にした場合、一部の機能が使えないことがあります。
アクセス解析のための Cookie は、サイトを初めて開いたときに表示されるバナー、またはページ下部の「Cookie の設定」から、いつでも拒否できます。ブラウザの設定で Cookie を無効にすることもできます。無効にした場合、一部の機能が使えないことがあります。
09保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限って保存し、不要になった情報は、適切な方法で速やかに削除します。
10開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に沿って遅滞なく対応します。ご請求は、第 11 条の窓口までご連絡ください。候補者の方からの停止・削除のご依頼は、候補者データポリシーの手続きでも受け付けます。
11お問い合わせ窓口
Empow AI 株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂 1 丁目 10 番 8 号 渋谷道玄坂東急ビル 2F-C
メール:info@empow-ai.com
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メール:info@empow-ai.com
12改定
本ポリシーは、法令の改正や事業の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は、このページに掲載した時点から効力を持ちます。重要な変更がある場合は、このページでお知らせします。
制定日:2026 年 11 月 16 日
Empow AI 株式会社 代表取締役 安本 和真